Unsere besonderen Merkmale

Service, Sicherheit und die Liebe zum Detail sind unsere besonderen Merkmale:

Was beinhaltet das?

stellen wir Reiseflyer, Anmeldeformulare und medizinische Fragebögen zur Verfügung
steht den Verbänden im Internet unter www.via-reisen.de per Zugangs-Code aktuelles Informations- und Werbematerial (Fotos und Texte) zum Herunterladen zur Verfügung
werden Buchungsbestätigungen/Rechnungen und Sicherungsscheine direkt an die Gäste verschickt
reservieren wir auf Wunsch Rollstuhlservices bei der Fluggesellschaft
schließen wir auf Wunsch für die Gäste ein Rundumsorglos-Versicherungspaket inklusive Auslandskrankenschutz-, Reiserücktritts-, Reiseabbruch- und Gepäckversicherung ab
erhalten die Verbände ausführliche Reiseunterlagen mit allen wichtigen Informationen

stehen Kofferträger zur Verfügung
erhalten Einzelzimmerbucher in der Regel Doppelzimmer zur alleinigen Nutzung
wird jeder Gast mit einem Cocktailempfang begrüßt, erhält ein landestypisches Willkommensgeschenk und eine Reiseinformations-Broschüre
informiert der VIA- Reiseleiter über Ausflüge und Umgebung
zeigt der VIA-Reiseleiter bei einem Spaziergang die Hotelumgebung
ist der VIA- Reiseleiter täglich für die Betreuer und die Gäste da
ist der VIA-Reiseleiter vor Ort rund um die Uhr telefonisch erreichbar
erhalten die Gäste, bei entsprechender Anmeldung vor der Reise, ein Duschbrett und eine Toilettensitzerhöhung für ihr Zimmer
sind adaptierte Zimmer für Rollstuhlfahrer zum Teil vorhanden (die Rollstuhlfahrereignung ist im
Katalog bei den entsprechenden Hotels angegeben)
können orthopädische Gehhilfen gemietet werden (z.B. Rollator, Rollstuhl und Elektro-Rollstuhl)
ist die ärztliche Versorgung überall gewährleistet

gilt, dass alle Touren speziell für Senioren ausgearbeitet worden sind (z. B. langsames Tempo, leichte Strecken und Zeit für Pausen)
begleitet der VIA-Reiseleiter die Gruppe mit Fachwissen, Herz und Humor
können auch Gäste mit Gehhilfen oder Rollstuhl teilnehmen, je nach Reiseziel stehen auch Hebebühnenbusse zur Verfügung
werden regionale Spezialitäten gereicht (z.B. Rosinenlikör zwischen Weinreben, Marzipan unter
Mandelbäumen oder Gebäckspezialitäten aus Klöstern)
wird Informationsmaterial verteilt
überraschen wir mit kleinen Präsenten und landestypischer Musik zur Untermalung unserer Themen

können auf Wunsch zusätzlich zu unserem Katalogangebot Sonderreisen aufgelegt werden
sind bei vielen Reisen Frühbucherrabatte möglich